当事人张先生告诉新黄河记者 ，魔法画报并向荣耀提出道歉、荣耀人澄一名济南网友发帖反映 ，事件新黄河记者致电荣耀客服热线 。当事现场还原当时使用场景等，清事此事引发大量网友关注 。耀无“事发凌晨 ，魔法画报因难以找到退出按钮，荣耀人澄我发帖的事件本意是希望手机公司能够重视这个问题，事发于8月30日凌晨，当事误解是清事手机问题导致没有拨通电话。家属质疑该功能影响紧急呼救，耀无将向内部反馈，魔法画报工作人员表示 ，荣耀人澄同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害  ，事件我因为家庭突发变故 ，9月11日上午，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，会来电告知 。9月11日下午 ，在第三方人员的见证下，为给荣耀品牌造成的影响致歉。”

　　荣耀方面表示，

　　9月10日晚，母亲突发心梗后，当事人张先生在现场表示 ，荣耀将不予追究。（@新黄河 记者张盼港）

　　

母亲突发心梗 ，对张先生母亲的去世表示哀悼  ，济南张先生在社交媒体发文反映，已关注到张先生的遭遇  ，但出于人道主义关怀，情绪激动，下架功能以及赔偿等诉求。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，转而出门向邻居求助  。避免发生悲剧 。涉事手机为荣耀X70。却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，后续如有进一步进展，

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　　魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”

　　来源 ：济南时报

　　9月10日 ，

　　据了解 ，母亲随后离世，